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In deinem Verantwortungsbereich stellst du sicher, dass alle Retourenprozesse sauber, effizient und transparent laufen. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen und behältst sowohl operative Aufgaben als auch strukturelle Themen im Blick.
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Du unterstützt dein Team fachlich und bist erste Ansprechperson bei Fragen rund um den Retourenprozess.
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Du verantwortest das Umbuchen von Konten und stellst korrekte Bestandsbewegungen sicher.
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Die Nachbearbeitung von Ware – von Prüfung bis Weiterverarbeitung – liegt in deinen Händen.
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Du unterstützt bei der Personaleinsatzplanung und sorgst für eine sinnvolle und effiziente Steuerung.
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Bei Sonderfällen aus Kundenretouren klärst du gemeinsam mit dem Kundenservice offene Fragestellungen.
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In dieser Rolle trägst du wesentlich dazu bei, einen reibungslosen Retourenfluss sicherzustellen, Transparenz zu schaffen und durch deine strukturierte Arbeitsweise sowohl Qualität als auch Effizienz im Team zu stärken.
Sachgebietsverantwortlicher Retoure (m/w/d)
Walbusch-Gruppe • Solingen • Unbefristet • vor Ort
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Vollzeit
Solingen
Du möchtest die Zukunft unserer Logistik aktiv mitgestalten und suchst eine Aufgabe, bei der du sowohl Struktur in anspruchsvolle Abläufe bringst als auch im Tagesgeschäft den Überblick behältst? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Sachgebietsverantwortlicher (m/w/d) in der Retourenlogistik übernimmst du eine zentrale Rolle: Du sorgst für reibungslose Prozesse, unterstützt dein Team fachlich und stellst durch deine strukturierte Arbeitsweise sicher, dass Kundenretouren effizient und korrekt bearbeitet werden. Wenn du Freude an Organisation, Kommunikation und abwechslungsreichen Aufgaben hast, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Was dich erwartet
Was dich auszeichnet
- Du bringst Berufserfahrung im Bereich der Warenaufbereitung mit.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in einer fachlichen Führungsrolle gesammelt.
- Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Excel, sowie Kenntnisse in Logis und EIS, bringst du mit.
- Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und besitzt ein gutes Verständnis für Prozessabläufe.
- Idealerweise kennst du bereits das Sortiment der Marke Avena und hast Erfahrung damit gesammelt.
Benefits
Attraktives Gehalt plus Vergünstigungen:
Bei uns kannst du mit einem fairen Gehalt und coolen Extras rechnen, wie zum Beispiel einem Zuschuss für dein Jobticket – so wird der Weg zur Arbeit entspannter und günstiger!
30% Shopping-Rabatt:
Mit uns sind Mitarbeitende und ihre Familien immer gut angezogen. Denn als Teil der Walbusch-Gruppe gibt es bis zu 30 % Personalrabatt auf unser Sortiment.
Zusammenhalt:
Ein besonderer Benefit ist der enge Zusammenhalt in den Filialteams, der durch viel Wertschätzung und Teamorientierung geprägt ist.
Altersvorsorge:
Um bei der Sicherung des Ruhestandes zu unterstützen, bieten wir eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
Unser Bewerbungsprozess
1. Nur einen Klick
Lade deine Kontaktdaten und Dokumente digital hoch, du erhältst dann direkt eine Eingangsbestätigung. Alternativ kannst du dich auch per WhatsApp bewerben.
2. Schnelles Feedback
Wir prüfen deine Unterlagen schnellstmöglich. Unser Anspruch ist es, dass wir uns spätestens nach 10 Tagen bei dir melden.
3. Let’s get in Touch!
Wenn deine Bewerbung überzeugt, melden wir uns für ein erstes Telefongespräch. Wir möchten deine Expertise und Motivation kennenlernen und bieten Einblicke in unsere Unternehmenskultur.
4. Triff uns vor Ort
In der Logistik beinhaltet es ein Gespräch und eine Arbeitsplatzbesichtigung. In diesem möchten wir dich besser kennenlernen und dir einen umfassenden Einblick in deine zukünftigen Aufgaben bieten.
5. Moment of Truth
Wenn wir zueinander passen, freuen wir uns, wenn du Teil des Teams wirst.
6. JUMP ON BOARD
Mit Vertragsunterzeichnung beginnt das Onboarding, um dich schnell einzuleben. Ein strukturierter Plan und digitale Lösungen helfen dir, unsere Unternehmenskultur und den Walbusch-Gruppen-Spirit kennenzulernen.
Gemeinsam gestalten wir das beste Leben!
Unser Purpose „Ideen für das beste Leben“ verkörpert die Werte unserer Gruppe: Innovationsfreude treibt uns an, Menschenliebe prägt unser Design und Verkauf, Optimismus fördert unser Wachstum, und Verlässlichkeit hält uns zusammen. Unser Claim „Deine Ideen, die uns verbinden“ richtet sich an unsere Gruppe, Kund:innen und dich. Entdecke deine Innovationsfreude, genieße unseren Optimismus und finde das beste Leben für unsere Kund:innen und dich selbst im Rahmen dieser Verlässlichkeit. Werde Teil dieser inspirierenden Reise.